Политика конфиденциальности
в отношении обработки персональных данных
Редакция от 11.10.2026
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта [адрес сайта] (далее — «Сайт») и разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Оператор персональных данных — Индивидуальный предприниматель Савенко Зинаида Николаевна, ИНН 860322931438, ОГРНИП 325470400099260, адрес: г. Всеволожск, ул. Доктора Сотникова, д. 33, кв. 70, e-mail: info@nutripharma.ru, телефон: 8-901-310-11-11 (далее — «Оператор»).
1.3. Используя Сайт, оформляя заказ, заполняя формы обратной связи или подписки, пользователь выражает согласие с настоящей Политикой и даёт согласие на обработку своих персональных данных на изложенных условиях. Если пользователь не согласен с условиями Политики, он должен прекратить использование Сайта.
2. Основные понятия
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Пользователь — любое лицо, посещающее Сайт.
3. Какие данные обрабатываются
3.1. Данные, которые пользователь указывает самостоятельно: фамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес электронной почты; адрес доставки; сведения о заказе; содержание обращений в адрес Оператора.
3.2. Данные, которые передаются автоматически при посещении Сайта: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время посещения, просмотренные страницы, данные файлов cookie.
3.3. Данные банковских карт Оператор не получает и не хранит. Платёж проводится на стороне платёжного сервиса или банка.
3.4. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (сведения о здоровье, расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях и др.). Просим не указывать такие сведения в формах и сообщениях на Сайте.
4. Цели обработки
4.1. Персональные данные обрабатываются для:

• оформления, подтверждения и исполнения заказа, доставки товара;
• связи с пользователем по вопросам заказа, возврата, обмена и качества товара;
• направления кассовых чеков и сведений о заказе;
• рассмотрения обращений и претензий;
• направления информационных и рекламных сообщений (только при отдельном согласии пользователя);
• улучшения работы Сайта, ведения статистики посещаемости;
• исполнения требований законодательства РФ.

5. Правовые основания
5.1. Обработка осуществляется на основании: согласия пользователя; необходимости исполнения договора, стороной которого является пользователь (публичная оферта); требований законодательства РФ.
6. Порядок и условия обработки
6.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, блокирование, удаление и уничтожение данных с использованием средств автоматизации и без них.
6.2. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан РФ осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории РФ.
6.3. Оператор вправе передавать данные третьим лицам только в объёме, необходимом для достижения целей обработки: службам доставки и почтовым операторам; платёжным сервисам и банкам; поставщикам сервисов рассылок, CRM и хостинга; налоговым и иным государственным органам в случаях, предусмотренных законом. Такие лица обязаны соблюдать конфиденциальность данных.
6.4. Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, а также сроки, установленные законодательством РФ (в том числе о бухгалтерском и налоговом учёте). Рекламные рассылки прекращаются по первому требованию пользователя.
6.5. После достижения целей обработки, при отзыве согласия или по требованию пользователя данные удаляются или обезличиваются, если иное не требуется законом.
7. Файлы cookie и аналитика
7.1. Сайт использует файлы cookie и сервисы веб-аналитики платформы Tilda, на которой создан Сайт, а также [подключённые сервисы, например Яндекс.Метрика] для корректной работы Сайта, запоминания корзины и анализа посещаемости.
7.2. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, но часть функций Сайта (например, корзина) может перестать работать.
8. Права пользователя
8.1. Пользователь вправе: получить сведения об обработке своих данных; требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, если они неполные, устаревшие, неточные или не нужны для заявленной цели; отозвать согласие на обработку; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.
8.2. Для реализации прав необходимо направить запрос на e-mail info@nutripharma.ru или по адресу Оператора. Запрос рассматривается в сроки, установленные ст. 14, 20, 21 Федерального закона № 152-ФЗ.
8.3. Согласие может быть отозвано письменным заявлением по тем же контактам. Отзыв согласия не влияет на обработку, необходимую для исполнения уже заключённого договора и требований закона.
9. Меры защиты
9.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия и уничтожения: ограничивает круг лиц с доступом к данным, использует защищённое соединение (HTTPS), применяет пароли и антивирусную защиту.
10. Заключительные положения
10.1. Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте, если иное не указано в ней.
10.2. Действующая редакция размещена по адресу: [адрес страницы Политики].
10.3. Вопросы по обработке данных можно направлять на e-mail info@nutripharma.ru.
Реквизиты Оператора
ИП Савенко Зинаида Николаевна
ИНН: 860322931438
ОГРНИП: 325470400099260
Адрес: г. Всеволожск, ул. Доктора Сотникова, д. 33, кв. 70
E-mail: info@nutripharma.ru
Телефон: 8-901-310-11-11